Bonjour,
"je ne trouve aucun intérêt, voire même un mélange des genres dans ce couplage" je faisais la même réflexion lorsqu’un banquier m’a expliqué récemment que lorsqu’un client paie par carte, il établit une relation plus ou moins consciente avec sa banque, il pense à sa banque. Et c’est profitable à sa banque (commentaire du banquier qui croit ça).
Mais quel est le moyen de paiement expérimenté par plusieurs banques françaises, et notamment par le Crédit Mutuel qui doit remplacer ma Carte Bancaire ? Le téléphone portable !
Lorsqu’un client paie avec son téléphone il établit une relation avec SFR, Orange ... ce que ne souhaite pas vraiment mon banquier. Mon banquier se lance alors dans la vente de forfaits et il n’oublie pas de me vendre le téléphone qui va avec : maintenant j’établis une relation avec ma banque quand je paie quelque chose, quand je téléphone (je joue, je regarde des vidéos, écoute de la musique ... si mon téléphone est perfectionné).
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